Política de Privacidad

En Tienda de Suplementos MDQ cuidamos tus datos personales y los tratamos según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Acá te contamos qué datos usamos, para qué y cómo podés controlarlos.

1. Responsable de tus datos

Gianfranco Macchi, CUIT 20-37402016-2, domicilio fiscal en Cangiani 17, General Guido (CP 7118), Buenos Aires; oficina de atención en Catamarca 2076, piso 3, oficina D, Mar del Plata (CP 7600). Contacto: [email protected].

2. Qué datos recopilamos

• Al comprar o crear una cuenta: nombre, DNI o CUIT (para la factura), email, teléfono, dirección de entrega.
• Al pagar: los datos de tarjeta los procesa Mercado Pago. Nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Al navegar: datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies.
• Al escribirnos: lo que nos cuentes por WhatsApp, Instagram, mail o el formulario de contacto.

3. Para qué los usamos

• Procesar tu pedido, emitir la factura y coordinar el envío o el retiro.
• Responder consultas, reclamos y solicitudes de devolución.
• Enviarte novedades y promociones, solo si te suscribiste. Podés darte de baja en cualquier momento desde el link al pie de cada mail.
• Mejorar el sitio y medir el resultado de nuestros anuncios.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con quienes necesitamos para darte el servicio:

• Tienda Nube: plataforma donde funciona la tienda.
• Mercado Pago: procesamiento de pagos.
• Andreani y Correo Argentino: entrega de tu pedido.
• Google y Meta: herramientas de medición y publicidad.
• Autoridades, cuando la ley lo exige.

5. Cookies

Usamos cookies propias para que el carrito y tu cuenta funcionen, y cookies de terceros (Google y Meta) para analizar el uso del sitio y mostrarte anuncios relevantes. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio pueden dejar de andar.

6. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos escribiendo a [email protected]. Respondemos el pedido de acceso dentro de los 10 días corridos y el de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles, como fija la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de aplicación de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

7. Seguridad y conservación

El sitio usa conexión segura (HTTPS). Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con tu pedido y con nuestras obligaciones legales y fiscales.

8. Cambios

Si actualizamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha.